La disponibilidad se actualiza con la mayor rapidez posible, pero no siempre puede considerarse una información en tiempo real absoluto.

En algunos productos, el stock puede depender de sincronizaciones con almacenes, proveedores o sistemas externos, por lo que pueden existir pequeñas diferencias entre lo mostrado en la web y la disponibilidad final.

Sí, en casos puntuales puede ocurrir que un producto aparezca disponible en la web y, al tramitar el pedido, se detecte una diferencia de stock.

Esto puede suceder por una venta simultánea, una actualización pendiente del proveedor, una incidencia de inventario o un retraso en la sincronización de datos.

Si detectamos una diferencia de stock en tu pedido, nuestro departamento de pedidos se pondrá en contacto contigo lo antes posible para informarte de la situación.

Según el caso, podremos indicarte un nuevo plazo, ofrecerte una alternativa compatible o gestionar la devolución del importe si prefieres cancelar el producto.