Cambio de Talla Gratis

Información sobre el servicio de cambio de talla gratis en productos seleccionados de Ramirez Moto.

Cambio de talla gratis

Ramirez Moto Racing S.L. quiere hacer más fácil la compra online. Por eso, en los productos que incluyan el distintivo “Cambio de talla gratis”, podrás solicitar un cambio de talla sin coste, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en esta página.

Este servicio está pensado para ayudarte si, después de recibir el producto, necesitas cambiarlo por otra talla del mismo modelo y color.

Recuerda que el producto debe indicar expresamente el distintivo “Cambio de talla gratis”. Si el producto no muestra este distintivo, esta promoción no será aplicable.

Cómo solicitar el cambio

Para tramitar el cambio de talla, deberá ponerse en contacto con el departamento de postventa a través del correo electrónico: postventa@ramirezmoto.es.

Será necesario indicar el número de pedido, el producto que desea cambiar y la nueva talla solicitada.

Condiciones del cambio de talla

  1. Solo será válido para compras con destino a España Peninsular o Portugal Peninsular.
  2. El cambio deberá solicitarse durante los 15 días naturales posteriores a la entrega del producto.
  3. Solo se admitirá un cambio de talla para el mismo modelo y color.
  4. El tiempo de cambio podrá demorarse según el plazo indicado por el fabricante o distribuidor, quedando sujeto a la disponibilidad del producto.
  5. Esta promoción no es acumulable a otras promociones u ofertas del producto.
  6. Esta promoción no será aplicable a compras cuyos precios estén sujetos a condiciones particulares.
  7. Para realizar cualquier gestión será necesario presentar la factura original de compra emitida por Ramirez Moto Racing S.L.
  8. No se realizará ningún envío de mercancía hasta que se haya recibido el artículo objeto de cambio en nuestra sede y se haya comprobado que tanto el artículo como el embalaje se encuentran en perfecto estado.
  9. Para realizar el cambio, el producto deberá estar en perfectas condiciones, con todas las etiquetas adjuntas, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Es importante que no ponga cinta aislante, celo o etiquetas de transporte directamente sobre el embalaje original del producto. Envuelva primero el artículo antes de enviarlo.

Periodos de mayor demora

Durante el mes de agosto, debido a los periodos vacacionales de fabricantes y distribuidores, la atención de cambios de talla puede verse demorada hasta el mes de septiembre.

Contacto

Para cualquier gestión relacionada con el cambio de talla, puede contactar con el departamento de postventa:

E-mail: postventa@ramirezmoto.es