¿Puedo hacer un pedido telefónico?


¿Cómo puedo hacer un pedido en Ramirez Moto?

Queremos que tu compra quede bien registrada, sea fácil de seguir y podamos ayudarte mejor si necesitas soporte.

Para ofrecerte el mejor servicio posible, los pedidos en Ramirezmoto.es se realizan a través de nuestra página web o directamente en nuestra tienda física si estás en la zona.

Así podemos asegurarnos de que todos los datos del pedido, productos, disponibilidad, dirección, forma de pago y seguimiento queden correctamente registrados.

¿Por qué recomendamos hacer el pedido desde la web?

Hacer el pedido desde la web te ayuda a completar la compra de forma más segura, clara y ordenada.

  • Podrás revisar la disponibilidad actualizada de cada producto.
  • Quedarán registrados correctamente tus datos de envío y facturación.
  • Podrás elegir entre las formas de pago disponibles de manera segura.
  • Recibirás comunicaciones sobre el estado de tu pedido.
  • Tendrás acceso a tu historial de compras desde tu cuenta.
  • Será más sencillo ayudarte si necesitas soporte postventa, cambios, devoluciones o garantías.
¿Puedo hacer el pedido en tienda física?

Sí. Si estás cerca de nuestra tienda, también puedes venir y nuestro equipo te ayudará personalmente a elegir el producto adecuado.

En tienda podremos asesorarte sobre tallas, compatibilidades, disponibilidad, neumáticos, accesorios, equipamiento o cualquier duda que tengas antes de comprar.

¿Y si necesito ayuda para hacer el pedido online?

Si tienes dudas durante el proceso de compra online, podemos orientarte para que completes el pedido correctamente.

Para consultas relacionadas con pedidos, disponibilidad o ayuda durante la compra, puedes escribirnos a pedidos@ramirezmoto.es.

Si tu duda es técnica sobre un producto, compatibilidad, características o montaje, te ayudaremos mejor en tecnicos@ramirezmoto.es.