¿Dónde consulto dudas sobre recambios, accesorios o equipamiento?


¿Dónde consulto dudas sobre recambios, accesorios o equipamiento?

Para poder ayudarte mejor, es importante dirigir tu consulta al departamento adecuado según el tipo de producto.

Algunas consultas requieren una revisión técnica, mientras que otras están más relacionadas con tienda, boutique, tallas o disponibilidad física.

Enviar tu consulta al departamento correcto nos ayuda a responderte con mayor precisión y evitar derivaciones innecesarias.

Recambios, accesorios técnicos y compatibilidades

Para consultas sobre recambios, accesorios técnicos, compatibilidades, características técnicas, referencias o montaje, contacta con nuestro departamento técnico.

Email técnico: tecnicos@ramirezmoto.es

Te recomendamos incluir el modelo exacto de moto, año, producto que estás consultando, referencia si la tienes y cualquier dato que pueda ayudarnos a orientarte mejor.

Boutique, equipamiento, tallas y tienda

Para productos más relacionados con boutique, equipamiento, ropa, cascos, guantes, chaquetas, botas, tallas o disponibilidad en tienda, contacta con nuestro equipo de tienda.

Email tienda: tienda@ramirezmoto.es

Nuestro equipo podrá ayudarte con información sobre disponibilidad, orientación de tallas, productos en tienda física o asesoramiento sobre equipamiento.

¿Por qué recomendamos consultar por email?

Muchas consultas requieren revisar referencias, modelos, compatibilidades, stock, fotografías, enlaces o información de fabricantes y distribuidores.

Por email podemos revisar la información con más calma, dejar constancia de la consulta y responder de forma más precisa.

Aunque contactes por teléfono, en consultas técnicas o de compatibilidad es posible que te pidamos enviar la información por email para poder revisarla correctamente.