¿A qué departamento debo dirigirme según mi consulta?

Con el objetivo de ofrecerte un servicio rápido y eficiente, ponemos a tu disposición diferentes departamentos según el tipo de consulta que desees realizar. A continuación, te indicamos los correos electrónicos específicos para que tu consulta llegue al equipo adecuado:

• Consultas técnicas sobre un producto: Contacta con tecnicos@ramirezmoto.es.
• Consultas sobre pedidos y disponibilidades: Escríbenos a pedidos@ramirezmoto.es.
• Consultas relacionadas con nuestra tienda física: Contacta a tienda@ramirezmoto.es.
• Tramitación de garantías, cambios o devoluciones: Escríbenos a postventa@ramirezmoto.es.

Es importante que envíes tu consulta al departamento correspondiente para evitar demoras innecesarias. No es necesario reenviar la misma consulta a varios departamentos o canales, ya que esto puede generar una sobrecarga de trabajo y retrasar nuestra respuesta. Dirigiendo tu consulta al área correcta, podremos atenderte de manera más rápida y eficiente.