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Neumáticos: ¿cómo funciona el proceso de compra y montaje?


Neumáticos: ¿cómo funciona el proceso de compra y montaje?

Puedes comprar tus neumáticos en Ramirezmoto.es y solicitar el montaje en nuestras instalaciones, siempre con los neumáticos disponibles y cita previamente coordinada.

En Ramirezmoto.es puedes adquirir neumáticos directamente desde nuestra página web o en nuestra tienda física. Si realizas la compra online, podrás revisar la disponibilidad del producto y completar el pedido de forma segura.

Para agilizar el montaje, primero esperamos a que los neumáticos estén físicamente disponibles. Cuando recibas el correo que confirma que ya han llegado, podremos coordinar contigo la cita.

¿Cómo reservar una cita para el montaje?

Si has realizado el pedido online para montar los neumáticos con nosotros, este es el proceso recomendado.

1. Realiza tu pedido de neumáticos.

2. Espera a recibir el correo que confirma que los neumáticos ya han llegado y están disponibles.

3. En ese momento, escríbenos a tecnicos@ramirezmoto.es indicando, si es posible, tu número de pedido, modelo de moto y los días u horarios que te vienen mejor.

Desde el departamento técnico coordinaremos contigo directamente la cita con el objetivo de agilizar el montaje y evitar demoras innecesarias.

La agenda general del taller puede tener bastante carga de trabajo. Por este motivo, los montajes de neumáticos se coordinan específicamente desde el departamento técnico, para darles más agilidad y evitar también llamadas o correos innecesarios al taller.

Importante: no es necesario contactar con el taller nada más hacer el pedido. Esperamos primero a que los neumáticos estén físicamente disponibles para no concertar una cita antes de tiempo y evitar posibles cambios si hubiera cualquier retraso puntual en el transporte o suministro.

¿Cómo realizar un pedido de neumáticos?

Puedes comprar neumáticos directamente en nuestra web o acudir a nuestra tienda física para recibir asesoramiento personalizado.

Si realizas la compra online, recuerda revisar correctamente la medida, índice de carga, código de velocidad y disponibilidad indicada en la ficha del producto.

Si prefieres realizar el pedido en persona, nuestro equipo en tienda podrá ayudarte a elegir el neumático adecuado.

Para comprar online es recomendable acceder con tu cuenta de cliente. Si aún no tienes cuenta, podrás crearla durante el proceso de compra.

Precio del montaje y equilibrado

El precio del montaje estándar + equilibrado es de 28,00 € IVA incluido por neumático, aplicable a motocicletas convencionales.

Este servicio lo realizan nuestros técnicos especializados, siguiendo un proceso de montaje profesional y cuidadoso.

El precio indicado corresponde al montaje estándar. Algunos modelos pueden requerir más tiempo de intervención según el tipo de moto o la dificultad de desmontaje.

Posibles variaciones en el montaje de la rueda trasera

En algunos modelos de scooters o motos custom, el desmontaje de la rueda trasera puede requerir más trabajo debido a la presencia de escapes, maletas u otros elementos.

En estos casos, se pueden aplicar tarifas diferentes según la dificultad de la intervención:

Montaje trasero con dificultad media: 30,31 €.

Montaje trasero con dificultad alta: 50,00 €, especialmente en motos custom con desmontaje complejo.

Si la intervención trasera es sencilla, se mantiene el precio estándar de 28,00 €. El precio final será determinado según el tipo de moto y el trabajo requerido.

Consulta de disponibilidad de neumáticos

Puedes consultar la disponibilidad directamente en nuestra web mediante el sistema de colores indicado en la ficha de cada neumático.

  • Verde: producto en stock y disponible para preparación.
  • Naranja: producto disponible en proveedor, con plazo estimado según disponibilidad.
  • Rojo: producto agotado o no disponible en ese momento.

Si el neumático aparece como no disponible, puedes escribirnos a pedidos@ramirezmoto.es para que revisemos la disponibilidad o intentemos ayudarte a encontrar una alternativa adecuada.

Fechas de fabricación (DOT)

Todos los neumáticos que servimos son neumáticos nuevos, procedentes de distribución oficial y almacenados en condiciones adecuadas.

Aun así, la fecha exacta de fabricación (DOT) no siempre puede conocerse ni garantizarse antes de la entrega, ya que depende de la disponibilidad real del distribuidor en cada momento.

En algunos pedidos puede ocurrir que los neumáticos no tengan la misma fecha de fabricación entre sí o entre ambos ejes. Esto forma parte del funcionamiento habitual de la distribución y no significa que el producto no sea nuevo.

Si tienes alguna preferencia concreta respecto al DOT, puedes indicárnosla antes de realizar el pedido o antes del envío. La tendremos en cuenta e intentaremos ayudarte, pero no podemos garantizar una fecha específica.

¿Qué hacer si tienes dudas?

Si durante el proceso tienes dudas o no encuentras los neumáticos adecuados para tu moto, lo mejor es contactar con nuestro equipo técnico antes de realizar la compra.

Para ayudarte mejor, indícanos la marca, modelo y año de la moto, las medidas actuales de los neumáticos y el uso principal que haces de la moto.

Para consultas técnicas sobre neumáticos, medidas o compatibilidad, puedes escribirnos a tecnicos@ramirezmoto.es.

También puedes visitarnos en tienda. Estaremos encantados de ayudarte a elegir la mejor opción.