martes, 31 de marzo de 2020

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Debido a la situación actual por el Covid-19 nuestra empresa por completo procederá al cierre temporal tanto de sus instalaciones como de su tienda online. No se atenderán comunicaciones hasta la finalización de esta crisis sanitaria.

Disculpad las molestias que nuestra decisión pueda causaros.

Con el único objetivo de atender mejor y más rápido a nuestros clientes, les informamos a continuación de los diferentes departamentos y correos a los cuales dirigirse, dependiendo de la consulta a realizar:

Departamento técnico

Para consultas sobre un neumático neumaticos@ramirezmoto.es

 

Para consultas técnicas sobre un producto tecnicos@ramirezmoto.es

Departamento de ventas

Para las consultas sobre pedidos pedidos@ramirezmoto.es

Para consultas sobre stocks y tallas tienda@ramirezmoto.es

Para consultas sobre precio mínimo preciominimo@ramirezmoto.es

Departamento de contabilidad

Para consultas sobre facturación contabilidad@ramirezmoto.es

Departamento atención al cliente

Para tramitación de garantías, cambios y/o devoluciones postventa@ramirezmoto.es

Horario comercial

De Lunes a Viernes : De 9:30 a 14h y de 16:30 a 20h, Sábados: de 10 a 14h y tardes cerrado. Domingo: Cerrado.